Términos y Condiciones

1. Identidad del titular del sitio

El presente sitio web, identificado comercialmente como CubeVox, es operado por Accuracy Quality Audio, Inc., sociedad constituida en Delaware, Estados Unidos.

Responsable: Accuracy Quality Audio, Inc. Nombre comercial: CubeVox. Sitio web: cube-vox.com. Correo electrónico legal: legal@cube-vox.com.

Las comunicaciones, solicitudes y notificaciones no judiciales se canalizarán a través de los medios de contacto publicados en el sitio. Cuando por la naturaleza del trámite se requiera una dirección postal o de devolución, CubeVox la informará por escrito en el contexto del caso correspondiente.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio, navegarlo, crear una cuenta, completar formularios, pagar una reserva anticipada, efectuar una compra o utilizar cualquier funcionalidad de CubeVox, aceptás quedar obligado por estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Devoluciones y Reembolsos y, cuando corresponda, los Términos de la Reserva CubeVox y/o los términos específicos de una campaña especial.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debés utilizar el sitio ni realizar operaciones a través del mismo. El uso continuado del sitio luego de la publicación de cambios no materiales se considerará aceptación de la versión vigente, salvo en lo relativo a operaciones ya perfeccionadas, que se regirán por la versión aplicable en su fecha de confirmación.

3. Alcance y modalidades comerciales

3.1 Reserva anticipada

La reserva anticipada es una modalidad de acceso previo sujeta a condiciones específicas. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta correspondiente, la reserva:

• no constituye por sí sola una compraventa final del producto;
• no transfiere propiedad ni genera una obligación inmediata de entrega;
• no equivale a una orden de envío del dispositivo;
• otorga únicamente el derecho, prioridad, beneficio o crédito expresamente informado al momento de reservar;
• será, como regla general, no reembolsable salvo en los supuestos específicamente previstos para esa modalidad;
• podrá quedar sujeta a límites, plazos, pérdida de prioridad, reglas de acreditación e intransferibilidad según el programa aplicable.

Las condiciones detalladas de cada programa de reserva se desarrollan en la sección 7 de estos Términos y, en su caso, en los Términos de la Reserva CubeVox.

3.2 Compras de productos y accesorios

Toda compra realizada a través del sitio quedará sujeta a estos Términos, a la Política de Devoluciones y Reembolsos, a la Política de Envíos/Entregas y, en su caso, a la Política de Garantía/Soporte Posventa vigente al momento de la operación.

3.3 Campañas especiales

Determinadas campañas, programas de lanzamiento, ventas anticipadas especiales o modalidades equivalentes podrán estar sujetas a condiciones complementarias específicas. Asimismo, CubeVox podrá promover, habilitar, priorizar o limitar determinadas operaciones según territorio, disponibilidad, cumplimiento normativo, logística o gestión del riesgo. En caso de conflicto, prevalecerán esas condiciones específicas respecto de la operación a la que resulten aplicables.

3.4 Orden de prelación documental

Estos Términos constituyen el marco general del sitio. Para cada operación, se aplicarán además las políticas o condiciones específicas que correspondan por su naturaleza. En caso de contradicción, prevalecerán, en este orden, las condiciones específicas de la operación, la política particular aplicable y, en último término, estos Términos generales.

4. Capacidad para contratar y uso del sitio

Solo podrán realizar operaciones quienes tengan capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación obligatoria que resulte aplicable en cada caso.

Al utilizar el sitio, declarás que:

• la información que proporcionás es verdadera, completa y actualizada;
• utilizarás el sitio de buena fe y para fines legítimos;
• no realizarás operaciones fraudulentas, simuladas o no autorizadas;
• no utilizarás el sitio de un modo que afecte su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

CubeVox podrá rechazar, suspender o cancelar cuentas, reservas, pedidos o accesos cuando detecte indicios de fraude, abuso, incumplimiento contractual, uso no autorizado del sitio, inconsistencias relevantes en la información provista o riesgo operativo/comercial razonable.

5. Registro de cuenta y datos del usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades, CubeVox podrá requerir la creación de una cuenta o la provisión de datos personales, de contacto, facturación o envío.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, de verificar que tus datos sean correctos y de actualizar cualquier cambio relevante en tus datos de contacto, facturación o envío. CubeVox no será responsable por perjuicios derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario, ni por accesos no autorizados originados en negligencia del propio usuario.

6. Información del sitio y disponibilidad

CubeVox procura que la información del sitio sea clara y actualizada. Sin embargo, imágenes, renders, videos, prototipos, descripciones, colores, acabados, interfaces, especificaciones técnicas, packaging, accesorios incluidos o integraciones pueden ser referenciales o ilustrativos.

CubeVox se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, descripciones inexactas, especificaciones incompletas o errores manifiestos en precios, beneficios o disponibilidad.

Asimismo, el sitio y determinadas funcionalidades podrán estar sujetos a interrupciones temporales, tareas de mantenimiento, actualizaciones, limitaciones técnicas o indisponibilidad de servicios de terceros, sin que ello implique por sí solo incumplimiento, salvo en los casos en que la ley aplicable disponga otra cosa.

7. Reservas anticipadas

7.1 Naturaleza y alcance general

Cuando un usuario paga una reserva anticipada, adquiere únicamente el derecho, prioridad, beneficio comercial o crédito expresamente indicado en la oferta publicada al momento de la operación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la reserva no transfiere propiedad sobre un producto, no genera una obligación inmediata de entrega y no constituye una compraventa final del dispositivo.

7.2 Condiciones generales de la reserva

Como regla general, la reserva tendrá carácter personal, estará sujeta a los límites razonables que CubeVox establezca para cada programa y solo podrá utilizarse conforme a las condiciones específicamente informadas para la modalidad correspondiente. Salvo indicación expresa en contrario, el monto abonado por la reserva será 100% acreditable al precio final del producto principal reservado y no aplicará, por defecto, a accesorios u otros productos distintos del dispositivo principal.

Como regla general, la reserva anticipada es no reembolsable, salvo en los casos expresamente previstos para la modalidad aplicable, en los supuestos en que CubeVox cancele el programa o el producto reservado, ante cambios materiales adversos respecto de lo expresamente anunciado, ante demoras extraordinarias definidas para el programa o cuando un reembolso resulte exigible por la legislación obligatoria aplicable.

7.3 Cambios, demoras y prioridad

Durante el desarrollo, validación, fabricación o lanzamiento del producto, CubeVox podrá introducir cambios no materiales en diseño, materiales, componentes, software, firmware, packaging, interfaces o prestaciones equivalentes o superiores, sin que ello habilite por sí solo un derecho de salida o reembolso. Las fechas o ventanas de lanzamiento, fabricación o disponibilidad que se informen en el contexto de una reserva deberán interpretarse como estimativas, salvo indicación expresa en contrario.

Cuando un programa de reserva contemple una futura invitación a completar la compra, CubeVox podrá establecer ventanas de tiempo, reglas de prioridad, límites territoriales, condiciones de acreditación, supuestos de pérdida de preferencia y demás parámetros razonables para la administración del programa.

7.4 Términos específicos de la reserva

Las condiciones detalladas de cada modalidad de reserva, incluyendo niveles, precios, prioridad, beneficios, límites, plazos, vencimientos, reglas de acreditación, transferibilidad, consecuencias por inacción del usuario, restricciones territoriales y eventuales supuestos adicionales de reembolso o cancelación, se regulan adicionalmente por los Términos de la Reserva CubeVox, que forman parte integrante de este marco general.

8. Compras de productos y accesorios

8.1 Pedido y aceptación

La realización de un pedido por parte del cliente constituye una oferta de compra. La compraventa solo se considerará perfeccionada cuando CubeVox acepte el pedido, valide el pago, confirme disponibilidad razonable y no existan errores manifiestos, inconsistencias o sospechas de fraude. La recepción automática de una constancia de pedido, comprobante de recepción o confirmación preliminar no implicará por sí sola aceptación definitiva de la operación, salvo que CubeVox indique expresamente lo contrario.

8.2 Disponibilidad, límites y configuración del pedido

Todos los productos se ofrecerán sujetos a disponibilidad. CubeVox podrá limitar cantidades, rechazar pedidos inusuales, restringir determinadas variantes o cancelar pedidos cuando exista falta de stock, error de inventario, imposibilidad logística, restricción comercial razonable, sospecha de reventa no autorizada o riesgo de fraude.

8.3 Datos del pedido y obligación de revisión

El cliente es responsable de revisar antes de confirmar la operación los datos del pedido, incluyendo producto, versión, cantidad, dirección de entrega, datos de facturación y medio de pago. CubeVox no será responsable por errores originados en información incorrecta proporcionada por el cliente ni por costos adicionales derivados de correcciones, reexpediciones o gestiones posteriores que le sean imputables.

8.4 Verificación, prevención de fraude y rechazo de operaciones

CubeVox podrá solicitar verificaciones adicionales de identidad, titularidad del medio de pago, facturación, destino, consistencia del pedido o cualquier otro dato razonablemente vinculado con la prevención de fraude, el cumplimiento normativo o la gestión del riesgo. Si el usuario no aporta la información requerida dentro del plazo indicado o si persisten inconsistencias relevantes, CubeVox podrá rechazar o cancelar la operación.

8.5 Cancelación o ajuste por parte de CubeVox

Antes del despacho, CubeVox podrá cancelar o ajustar una operación cuando exista error manifiesto, indisponibilidad sobreviniente, imposibilidad de cumplimiento, fraude, uso abusivo del sitio, restricción normativa, error de publicación, problemas de abastecimiento o cualquier otra causa razonable que impida o desaconseje continuar con la operación en los términos originalmente previstos.

8.6 Reintegro en caso de cancelación

Si un pedido fuera cancelado luego de haberse efectuado un cobro, CubeVox reembolsará lo efectivamente cobrado por el mismo medio de pago o por un mecanismo equivalente, salvo imposibilidad técnica o disposición legal diferente. Los tiempos de acreditación dependerán además del emisor, la entidad financiera o el proveedor de pagos interviniente.

9. Precios, moneda, impuestos y errores

9.1 Moneda

Los precios del sitio se expresarán en USD, salvo indicación expresa en contrario.

9.2 Impuestos y cargos

Los precios publicados incluyen los importes, cargos o impuestos que CubeVox cobre al momento del checkout. Impuestos locales, IVA, aranceles de importación, gastos aduaneros, percepciones o cargos del país de destino, si correspondieran, correrán por cuenta del comprador salvo indicación expresa en contrario.

9.3 Error manifiesto de precio o publicación

Si por error material se publicara un precio o beneficio manifiestamente incorrecto, CubeVox podrá dejar sin efecto la operación antes del despacho o antes de la aceptación definitiva del pedido, informando la situación y ofreciendo, según corresponda, cancelación con reembolso o continuación de la operación bajo las condiciones correctas.

10. Medios de pago y verificaciones

CubeVox podrá ofrecer distintos medios de pago a través de proveedores propios o de terceros. Toda operación estará sujeta a validación del medio de pago, controles antifraude, autorización del emisor, verificación de identidad cuando resulte necesaria y controles internos razonables.

CubeVox podrá rechazar o cancelar operaciones cuando detecte inconsistencias entre identidad, facturación, titularidad del medio de pago, dirección de envío u otros datos relevantes.

11. Envíos y entrega

Cuando CubeVox habilite la venta y despacho de productos físicos, los envíos se regirán además por la Política de Envíos/Entregas vigente en ese momento.

• Los plazos de preparación, despacho y entrega serán estimados salvo indicación expresa en contrario.
• Los datos de envío deberán ser correctos y completos; costos por errores, ausencias, reexpediciones o rechazos imputables al cliente podrán ser trasladados al cliente.
• La asignación del riesgo por pérdida o daño durante el transporte quedará sujeta a la política aplicable y a la legislación obligatoria que corresponda en cada caso.

12. Cancelaciones

12.1 Cancelación por parte del cliente

El cliente podrá solicitar cancelación de una reserva o pedido conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos, a la información específica de la oferta aplicable y a la legislación obligatoria que resulte aplicable en cada caso.

12.2 Cancelación por parte de CubeVox

CubeVox podrá cancelar una reserva, pedido o cuenta cuando exista fraude, sospecha razonable de fraude, incumplimiento de estos Términos, error manifiesto de precio, indisponibilidad insalvable, imposibilidad de verificación, problemas técnicos graves, restricciones legales o regulatorias o fuerza mayor.

13. Garantías

Los productos físicos vendidos por CubeVox podrán contar con garantía legal obligatoria, si correspondiera, y/o con garantía comercial adicional si fuera ofrecida expresamente. El alcance, duración, exclusiones y procedimiento aplicable serán informados en la política específica de garantía y soporte posventa vigente al momento de la venta.

En ningún caso esta cláusula limitará derechos irrenunciables del consumidor que no puedan excluirse o restringirse válidamente conforme a la legislación obligatoria aplicable.

14. Cumplimiento normativo y restricciones

Determinados productos, funciones, accesorios, modalidades de envío, medios de pago o servicios vinculados podrán no estar disponibles en todos los territorios. CubeVox podrá limitar, suspender o rechazar operaciones cuando ello resulte necesario por razones regulatorias, logísticas, técnicas, de cumplimiento comercial o de gestión del riesgo.

El usuario será responsable de verificar si la importación, uso o adquisición del producto en su jurisdicción requiere autorizaciones, pagos, registros, adaptaciones o condiciones especiales no asumidas expresamente por CubeVox.

15. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo marcas, nombres comerciales, logos, diseños, fotografías, renders, videos, textos, interfaces, software, documentación, material audiovisual y demás elementos del sitio, pertenece a CubeVox, a Accuracy Quality Audio, Inc. o a sus licenciantes, y se encuentra protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibido reproducir, copiar, distribuir, publicar, modificar, explotar o utilizar dicho contenido sin autorización previa, expresa y por escrito.

16. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a no vulnerar la seguridad del sitio, introducir código malicioso, automatizar accesos no autorizados, hacer scraping sistemático no autorizado, suplantar identidades ni interferir con operaciones legítimas de otros usuarios.

17. Privacidad y tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de CubeVox. Al utilizar el sitio y facilitar datos, el usuario declara haber leído y comprendido dicha política.

18. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, CubeVox no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, daños consecuenciales, interrupciones temporales del sitio, errores de terceros proveedores, retrasos logísticos razonables o diferencias menores entre material ilustrativo y producto final que no afecten sustancialmente el uso principal expresamente comunicado.

Esta cláusula no limitará derechos del consumidor que no puedan excluirse o restringirse válidamente conforme a la legislación obligatoria aplicable.

19. Fuerza mayor

CubeVox no será responsable por incumplimientos o demoras originados en hechos fuera de su control razonable, incluyendo conflictos laborales, interrupciones de proveedores, restricciones gubernamentales, desastres naturales, crisis logísticas, ciberincidentes de terceros u otros eventos de fuerza mayor.

20. Modificaciones de los Términos

20.1 Regla temporal de aplicación

Cada reserva, compra u operación quedará regida por los Términos vigentes en la fecha en que dicha operación fue confirmada, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, que el cambio beneficie al cliente o que el cliente acepte expresamente nuevas condiciones para una operación pendiente.

20.2 Publicación y aviso

CubeVox podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas entrarán en vigor desde su publicación en el sitio o desde la fecha que se indique expresamente. Cuando los cambios sean materiales y afecten a usuarios registrados, compradores previos o titulares de reservas activas, CubeVox podrá informarlos mediante aviso en el sitio, correo electrónico, panel de usuario u otro canal de contacto razonable.

21. Nulidad parcial y vigencia

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable, ello no afectará la validez del resto del documento, que continuará vigente en la máxima medida permitida.

La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de un derecho por parte de CubeVox no se interpretará como renuncia a dicho derecho.

22. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, salvo en aquello en que resulten aplicables normas imperativas de protección al consumidor o de contratación a distancia que no puedan válidamente excluirse en favor del usuario.

Toda controversia será sometida a los tribunales competentes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación obligatoria aplicable.

23. Contacto

Para consultas, reclamos, notificaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos, podés contactarnos a través de:

• Razón social: Accuracy Quality Audio, Inc.
• Email legal/comercial: legal@cube-vox.com
• Email de soporte: contact@cube-vox.com
• Formulario de contacto: cube-vox.com/home/#contact-us
• Notificaciones no judiciales: por los canales de contacto publicados en el sitio.